Анализ Repair My Apple: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.
Позитивные аспекты
- Выполняют диагностику перед ремонтом.
- Магазин предлагает недорогую качественную технику.
- Скорость обслуживания и позитивный подход к покупателям.
- Команда работников оказалась грамотной и доброжелательной при консультации и выборе устройства.
- Быстрая доставка и помощь с выбором устройства.
Негативные аспекты
- Некачественный ремонт, возможность повреждения других частей устройства.
- Производство ремонта занимает слишком много времени.
- Отсутствие обратной связи по поставке запчастей, представление китайских деталей как оригинальных.
- Задержка и недоступность аксессуаров при покупке.
- Обман клиентов, предоставление неоригинальных деталей.
- Игнорирование клиентов, некомпетентный персонал, неадекватное обслуживание.
- Отсутствие телефонного звонка и возврата денег после невыполненной услуги.
- Некачественный ремонт стекла с последующими проблемами и снижением функциональности устройства.
- Перепутанные заказы и недоразумения при покупке нового устройства.
- Проблемы с послегарантийным обслуживанием и отсутствие ответственности за дефекты после ремонта.
"Repair My Apple" имеет как положительные, так и отрицательные стороны, как и большинство компаний. Они выполняют диагностику перед ремонтом, предоставляют недорогие качественные устройства и обеспечивают скорое обслуживание. Команда продавцов проявляет доброжелательность и грамотность при консультации. Однако, среди клиентов есть негативные отзывы о некачественном ремонте и отсутствии ответственности за повреждения других деталей. Также присутствуют жалобы на долгие сроки обслуживания, проблемы с обратной связью и предоставлением неоригинальных деталей. Важно учесть субъективность мнений клиентов и принимать решение на основе собственных потребностей и предпочтений.
Фотографии
Сравнение с другими компаниями
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телевизор)
Возр.
Убыв.
Круглосуточный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
Repair My Apple в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
4.5 балла
Хороший уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем Repair My Apple отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените эту компанию:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
На общественном транспорте
Остановка общественного транспорта «Пл. Киселёва»
Автобусы: 11, 31, 32, 40, 68, 69, 77, 232
Трамваи: 2, 4, 12, 14
Маршрутки: 13, 40, 44, 46, 60, 63, 67, 75, 97, 301
Метро: «Парк Культуры». Выход на противоположной стороне ДК «Газ», площадь Киселева.
На автомобиле
Напротив ТЦ «Звезда» действует бесплатная парковка.
Отзывы